文件传输时支持断点续传吗？
桌面客户端支持断点续传功能。

上传的文件大小有没有限制？
桌面客户端无限制，web界面上传文件大小需控制在500M以内。

文件未同步成功是什么原因呢？
1）网络在传输过程中中断；
2）用户在该目录下无“新建”权限；
3）存储空间不足。

共享出去的文件，之后文件内容有修改，是否需要重新共享？
不需要，共享链接可以同步更新。若未设有效期，那么后续对文件有任何的操作保存，文件都会更新到最新版本。

文件误删除了，如何取回？

请登录Web界面，找到文件夹所在的资料夹，点击右侧上方”回收站“按钮。

遇到问题我该如何联系？

您在使用过程中如遇到问题或有任何建议，欢迎您在统一门户-办事大厅中进行反馈。具体方式：https://ishcm.shcmusic.edu.cn，点击办事大厅>个人IT需求及故障保修单提交工单。